Menu

0324 237 0767

info@dbt.com.tr

e-Dönüşümün lider markası Mikro Yazılım ile Firmanızın e-Dönüşümünü tamamlayın

Teknik Destek

Dora Bilişim Teknolojileri teknik destek ekibi, mesai saatleri içinde müşterilerine verdiği teknik destek hizmetlerini, müşterilerinin ihtiyaçları ve talepleri doğrultusunda 7/24 olarak sağlamaktadır. Dora Bilişim Teknolojileri müşterilerinin isteği doğrultusunda müşteri sistemlerinin sunucu ve aktif cihaz bazında sürekliliğini izler ve raporlar. Gerektiğinde müşteri sistemlerine uzaktan müdahale edebilir, uzaktan müdahalenin mümkün olmadığı durumlarda yerinde müdahale için teknik ekibini hazır bulundurur. Dora Bilişim Teknolojileri teknik desteği marka ve modelden bağımsızdır, bu anlamda Dora Bilişim Teknolojileri teknik desteğinden faydalanan müşteriler tek bir noktadan hizmet alırlar.

Lisanslama Hizmetleri

Dora Bilişim Teknolojileri yazılım lisanslama sürecinde müşterilerinin yazılım ihtiyaçlarını araştırır, mevcut yazılımlarını inceler, müşterinin çıkarları doğrultusunda her müşterisi için ayrı bir lisanslama modeli oluşturur. Yazılım lisanslama ciddi bir iştir, bilinçli yapılan bir lisanslama hem maliyeti düşürmekte hemde ileride genişleme ve verimi arttırmakta büyük yarar sağlar.